อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

book1 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเพื่อให้บริการบัญชีและการชำระเงินทำงานได้อย่างถูกต้องเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์ขอลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อทีมความเป็นส่วนตัวโดยตรง
book1 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชี สามารถติดต่อทีมความเป็นส่วนตัวได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมของเราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในจังหวัดชลบุรีและพื้นที่อื่นในประเทศไทยสามารถใช้ช่องทางเดียวกันนี้ได้ทั้งหมด

อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลทีมดูแลข้อมูลของ book1 โดยตรง เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 1 วันทำการ
แชทสดในแอป เปิดเมนูความช่วยเหลือในแอปมือถือหรือเว็บ แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
ฟอร์มแจ้งปัญหาบัญชี กรอกฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อแจ้งข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว ระบบจะบันทึกคำขอและส่งหมายเลขติดตามให้ทันที
การจัดการข้อมูลของเรา

วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือพื้นฐานที่เราให้ความสำคัญตั้งแต่ขั้นตอนแรก การส่งข้อมูลทุกครั้งผ่าน SSL และกระบวนการยืนยันตัวตนด้วย OTP ช่วยให้มั่นใจได้ว่าไม่มีใครนอกจากคุณที่เข้าถึงบัญชีได้ ข้อมูลที่เราเก็บไว้จะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด และจะถูกลบออกเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายอีกต่อไป

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าจะใช้มือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay หรือ Wallet เท่านั้น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ book1 จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมของเราได้โดยตรงผ่านแชทในแอปหรืออีเมล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และเบอร์โทร รวมถึงข้อมูลธุรกรรมจาก PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อยืนยันสถานะการฝากและถอนเงิน

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านอีเมลหรือฟอร์มในบัญชีของคุณ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ เราจะตอบกลับภายใน 1 วันทำการ

ระบบเข้ารหัส SSL ปกป้องการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง เราไม่เก็บหมายเลขบัญชีธนาคารแบบเต็ม และข้อมูลที่ได้จาก SCB Easy หรือ Wallet จะใช้เฉพาะเพื่อยืนยันสถานะธุรกรรมเท่านั้น

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ช่องทางชำระเงินในประเทศ เราไม่ขายหรือโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดในแอป ระบุว่าต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ทีมของเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจทำให้บางฟังก์ชันในบัญชีทำงานไม่สมบูรณ์
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต