อ้างอิง

เปิดอ่านสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณกับ book1

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และกรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณบน book1 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุในเอกสารเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานบัญชีสิทธิ์การขอข้อมูลส่วนตัวช่องทางติดต่อทีมกฎหมายนโยบายคุกกี้
book1 เปิดอ่านสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณกับ book1
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยของบัญชีโดยคำนึงถึงผู้ใช้ในประเทศไทยเป็นหลัก ทั้งการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet รวมถึงการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับการถอนเงิน ข้อมูลถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงจากบุคคลที่สาม

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์การขอข้อมูล

คุณสามารถส่งคำขอเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้ลบข้อมูลได้ผ่านแบบฟอร์มในศูนย์ช่วยเหลือบัญชีของเรา

นโยบายคุกกี้

เว็บไซต์ book1 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือก คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา

ติดต่อทีมกฎหมาย

ช่องทางขอความช่วยเหลือด้านกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรืออยากแจ้งปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและนโยบายภายในเวลาที่กำหนดตามขั้นตอนภายใน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของเรา แจ้งเรื่องที่ต้องการพร้อมเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานช่วยเหลือได้ทันที
อีเมลนโยบาย ส่งคำขอข้อมูลส่วนตัวหรือข้อร้องเรียนด้านกฎหมายมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนว่าเป็นเรื่องนโยบาย
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี หน้าช่วยเหลือในแอปมีคำอธิบายขั้นตอนการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล พร้อมแบบฟอร์มที่ส่งตรงถึงทีมที่รับผิดชอบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของตัวเอง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในศูนย์ช่วยเหลือบัญชี หรืออีเมลมาที่ทีมงานโดยระบุเลขบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนภายในระยะเวลาที่นโยบายกำหนด

ไม่แบ่งปันข้อมูลธุรกรรมให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้และข้อกำหนดการเก็บข้อมูลตามกฎหมาย

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือก เช่น SCB Easy และการตั้งค่าภาษา รวมถึงวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงระบบ คุณปรับหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เราไม่ได้ให้คำแนะนำทางกฎหมาย ความรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่เป็นของคุณ

หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานบัญชีและติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล เราพร้อมอธิบายเหตุผลและรับฟังข้อกังวลของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต